はじめに
どうもウルスです。今日は偽クレーム詐欺。といいつつ。クレームって何ですかね。カスタマーハラスメントのような本質的なクレームとは異なる場合の議論が多いのかも。そんなクレームそして偽クレーム詐欺についてまとめていこうと思います。
音声はこちら
クレームとは
クレームってなんですかね。クリーム。クレープ。おいウルス。冗談はやめろ！はい。すみません。
カスタマーハラスメント8の型
カスタマーハラスメント8の型
1.長期間拘束型
2.リピート型
3.暴言型
4.暴力型
5.威嚇脅迫型
6.権威型
7.店舗外拘束型
8.ネット中傷型
店長！6の型の達人が現れました！土下座しろって言ってます！マニュアル通り録音して強要罪で警察呼びました。おや新人くん覚えが早いね！明日から君が店長だ！
[物語]クレーム祭りとクレープ
甘くそして色とりどりなクレープとクレームのお話。
今日も私の店はクレームの嵐。いつまでも鳴り止まない電話。そして土下座しろと叫ぶおじさん。・・・
いつか書く！